El servei de megafonia i monitors d'informació de les estacions de tren de la línia R4 de Rodalies es troba fora de servei per una incidència tècnica, segons han informat des de la mateixa empresa operadora. L'incident impedeix als usuaris informar-se adequadament dels horaris i, com a solució, des de l'operadora recomanen "consultar els laterals i frontals dels trens per verificar la destinació del servei".
Els tècnics de Rodalies continuen treballant per solucionar la incidència en els sistemes d’informació, tant pantalles com megafonia, d’un centenar d’estacions, que ha començat cap a les 7 del matí. Segons informa l'operadora, cap a les 9 s’ha pogut reiniciar el sistema, però la incidència encara no està completament resolta. Segons sembla, el motiu ha estat una caiguda de tensió a les instal·lacions del Clot, des d’on es gestionen aquestes estacions.
De totes maneres, el cercador d'horaris de la pàgina web es troba operatiu –des de l'empresa no han informat del contrari– i es pot consultar la freqüència dels trens mitjançant la pàgina web. Aquest mateix problema ja va passar durant l'agost passat, quan Rodalies va estar diversos dies sense informació a les pantalles i panells, i els usuaris no van tardar a emetre la seva queixa a l'operadora.
❗ ATENCIÓ!
— R4 Rodalies 🤖 (@rod4cat) October 20, 2025
⚠️ Per una incidència tècnica, la megafonia i monitors de les estacions es troben fora de servei.
▶️ Es recomana consultar els laterals i frontals dels trens per verificar la destinació i el servei.