Viatjar en grup amb Rodalies de Catalunya és força comú durant l'època d'estiu. Escoles, esplais, casals i organitzacions de tota mena planifiquen sortides que requereixen agafar la línia ferroviària. Des de l'operadora, però, adverteixen de la necessitat d'informar-los amb antelació per una qüestió logística i d'organització. Així, totes aquelles entitats o grups de persones superior a les 15 persones haurien d'avisar a l'empresa, idealment, set dies abans del viatge. Cal detallar el dia i l'hora de sortida; l'estació d'origen i destinació del grup; el nombre de persones, i un nom i un telèfon de contacte per si hi ha qualsevol imprevist.
Hi ha dues maneres de posar-se en contacte amb la companyia. D'una banda, mitjançant l'atenció telefònica trucant al 900 41 00 41 (de dilluns a diumenge, de 7 h a 23 h). D'altra banda, a través de la bústia de Rodalies, que permet enviar consultes, queixes i suggeriments sobre els serveis de l'operadora, així com la notificació corresponent a fer un viatge superior a les 15 persones. Un cop es rebi la notificació, des de Rodalies es posaran en contacte amb la persona responsable del grup per concretar les condicions del viatge, l'hora d'arribada i els títols de transport necessaris.
📢INFO!
— Rodalies Catalunya (@rodalies) May 31, 2026
✅Vols viatjar en grup?
ℹ️Si sou 15 persones o més, és important planificar i comunicar el trajecte amb antelació de 7 dies
🔗T'expliquem com fer-ho en aquest enllaç https://t.co/Q1L5063e2X pic.twitter.com/Rx8BtJIT0J
