El Defensor del Poble ha donat carpetada a les queixes que va rebre del servei de Correus des de Sabadell. Segons ha avançat al Diari el Síndic Municipal de Greuges de Sabadell, Josep Escartín –qui va derivar les queixes al Defensor–, la institució de Madrid ha tancat el cas d’ofici en no detectar vulneració de drets. “Després de llegir l’informe de Correus, el defensor del poble entén que no hi ha incidències al servei de Correus”, diu Escartín, que ha volgut posar en valor la proximitat del síndic local, que “permet escoltar les queixes de primera mà”.
Si bé ara el servei s’ha normalitzat, segons afirmen els usuaris que han estat afectats, treballadors de Correus assenyalen que es preveuen noves incidències amb l’arribada de les vacances d’estiu: segons denuncien “no es fan contractacions durant l’estiu ni es cobreixen baixes”, pel que assenyalen que “el servei postal no pot operar amb normalitat”.“Ens quedem menys de la meitat de la plantilla i hem d’arribar a tota la ciutat. És impossible”, exposen.
Les incidències venen de lluny. El gener de 2025, el síndic va traslladar al Defensor del Poble un degoteig constant de queixes veïnals provinents de diferents barris de Sabadell per retards en l’entrega de correspondència. “Són més accentuats durant els períodes de vacances, però mai desapareixen del tot”, afirmava Escartín. El síndic recordava que el servei postal “és un dret” i advertia que s’havien registrat greuges greus. Atès que Correus és una competència estatal, Escartín va escalar les queixes a Madrid per buscar una solució estructural al problema.
També des de l’àmbit polític es va posar el focus sobre la qüestió. El passat octubre de 2024, Catalunya en Comú va registrar preguntes al Congrés dels Diputats sobre les irregularitats del servei postal a Sabadell. No era la primera vegada que saltava la polèmica: anys enrere, els treballadors de Correus a la ciutat ja es van declarar en vaga indefinida denunciant una sobrecàrrega de feina motivada per la manca d’efectius.
