Els veïns de les urbanitzacions de Castellar viuen un estiu marcat pels constants talls en el subministrament elèctric. Una situació especialment crua en els dies de calor extrema a casa nostra. Arran de les incidències registrades durant les darreres setmanes en indrets com l’Airesol, Can Carner i el Balcó de Sant Llorenç, l’Ajuntament manté que està en contacte amb la companyia e-distribución per fer seguiment de la situació. Dimecres es va viure el darrer episodi per una avaria en el cablejat, ja resolta. Des d'Endesa expliquen que en un primer moment, es van instal·lar grups electrògens per garantir temporalment el subministrament elèctric. Elements que ja han quedat retirats.
Davant la durada de la incidència i les afectacions ocasionades, però, l’Ajuntament ha exigit a l'empresa que expliqui exactament què ha passat i que presenti un pla de millora amb les mesures necessàries per evitar que una situació similar es torni a repetir. Segons ha informat la companyia, aquestes incidències estan relacionades amb les elevades temperatures i l’ús intensiu d’aparells elèctrics per combatre la calor, en un context d’activació del Pla Alfa que obliga a activar protocols més llargs. Mentrestant, el consistori referma la coordinació entre les parts i té prevista una trobada per analitzar les incidències i abordar les mesures necessàries per millorar la continuïtat del servei.
Tot i que els talls s’han produït principalment a les urbanitzacions, també se n’ha registrat puntualment algun momentani al nucli urbà. L'empresa puntualitza que ha estat durant les proves per localitzar la línia afectada que alimenta el Balcó de Sant Llorenç i els Airesols, amb una durada molt breu. Amb tot, la situació ha desesperat un gran nombre de clients afectats, que també han expressat el seu malestar a través de les xarxes socials. L’Ajuntament ha publicat un missatge lamentant les molèsties ocasionades. Els residents esperen que tot plegat no es reprodueixi.
En qualsevol cas, les persones damnificades poden presentar una reclamació a la companyia elèctrica per sol·licitar, si escau, una compensació pels danys ocasionats. Es recomana presentar una reclamació a e-distribución a través de l’Àrea privada de la seva web. També es pot fer per telèfon, al 900 878 119. Si la reclamació presentada no és atesa o la resposta no és satisfactòria, els consumidors poden adreçar-se a l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de Castellar.
