Rodalies activa la compensació pels abonaments mensuals afectats per les incidències: com ho puc tramitar?

Els usuaris hauran d’adreçar-se presencialment a una taquilla de la companyia per bescanviar l’abonament

Publicat el 12 de maig de 2026 a les 11:50
Actualitzat el 12 de maig de 2026 a les 11:55

Els usuaris de Rodalies de Catalunya amb abonaments mensuals podran recuperar els dies que no van poder utilitzar arran de les afectacions al servei i del posterior període de gratuïtat decretat després de l’accident de Gelida. La mesura entrarà en vigor a partir del 9 de maig, coincidint amb la recuperació del sistema habitual de pagament a la xarxa ferroviària. Segons ha informat la Generalitat, la recuperació dels dies pendents es farà mitjançant el bescanvi de l’abonament corresponent i, així, els dies no gaudits es començaran a comptabilitzar a partir del mateix 9 de maig, quan va finalitzar la gratuïtat temporal del servei. Per poder tramitar aquesta compensació, els usuaris hauran d’adreçar-se presencialment a una de les taquilles de Rodalies de Catalunya, on es gestionarà el canvi de l’abonament i el càlcul dels dies pendents de recuperació.

La gratuïtat de Rodalies es va implantar el passat 20 de gener després de l’accident de Gelida, que va obligar a suspendre tota la circulació ferroviària a Catalunya i va donar pas a mesos d’obres d’emergència, talls de línia i limitacions temporals de velocitat. Aquest dijous, la consellera de Territori, Sílvia Paneque, va confirmar durant una visita a les obres del túnel de Rubí que la mesura excepcional acabarà el divendres 8 de maig. “A partir del dia 9 es recuperarà el sistema habitual de pagament”, va assegurar Paneque, que també va destacar que ja s’ha recuperat el 90% del passatge habitual i que la retirada progressiva de les limitacions temporals de velocitat fa innecessàries mesures extraordinàries com la gratuïtat universal del servei. La decisió afecta milers d’usuaris habituals de Rodalies, també al Vallès, que durant aquests mesos han conviscut amb incidències recurrents i alteracions en els horaris mentre s’executaven les actuacions d’emergència a la infraestructura ferroviària.