Quan un pacient entra per les portes de l’Hospital Parc Taulí deixa petjades. No parlem de la marca de la sola de les sabates, es tracta de tots i cadascun dels registres en el sistema informàtic: els fàrmacs i les pròtesis receptades, els tractaments realitzats, l’estona en què se l’intervé a quiròfan, el temps que passa a planta… Un munt de dades –el big data– que estan reconvertint la medicina, fent-la més predictiva i més eficient. Darrere d’aquest procés i de la digitalització hi ha noms propis: en el cas del Taulí, Anna Benavent (1969), directora d’Organització i Sistemes d’Informació del centre hospitalari sabadellenc. “La informàtica ho és tot. Ara quasi tot va amb un programari”, reivindica des del seu despatx.
Anna Benavent, al Taulí / LLUÍS FRANCO
Abans d’aterrar al Taulí, Benavent es va formar a la UPC com a enginyera superior en telecomunicacions, una carrera que ja apuntava maneres els anys 90. Ràpidament, es va especialitzar en el sector salut: va passar una dècada a l’Hospital Clínic de Barcelona (1999-2008) per després saltar a l’Hospital General de Granollers i finalment, a la corporació hospitalària sabadellenca. Com molts tècnics i enginyers, la seva expertesa s’ha traslladat en grans salts tecnològics (però també molta incomprensió). “Fa molts anys, quan tot just sortien els primers telèfons mòbils, recordo explicar-li a la meva àvia que portava la informàtica del Clínic i em deia: ‘Tanta feina hi ha per estar-t’hi tot el dia?’”. La seva anècdota s’ha repetit tota la vida: que si portar els tòners i les impressores, o les xarxes socials de l’hospital… el que fa l’Anna i el seu equip té un altre nom: digitalitzar.
Digitalitzar vol dir connectar i transformar. Tecnologies com l’IoT, el 5G o la intel·ligència artificial han permès coses impensables en un hospital fins fa poc: que els familiars rebin un missatge quan el pacient surt de la sala d’operacions, tenir un registre dels medicaments al magatzem, o saber el temps mitjà d’ús del quiròfan per evitar temps morts entre intervencions. Aviat, la tecnologia servirà per –a part d’organitzar-se millor– millorar la mateixa medicina, segons Benavent: “Amb el registre de diagnòstics i tractaments, la informàtica ajudarà el metge a triar la millor opció”. I altres salts, com la prevenció de malalties i la millor atenció hospitalària. Canvis que han de venir i que aniran al costat de la tecnologia, però també dels professionals: “Les TIC no substituiran les persones, les acompanyaran”, explica.
Anna Benavent, del Parc Taulí, premi Joan Clark a la Nit de les Telecomunicacions
